《台东步行街入选全国示范步行街》新闻发布会

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　　发布会日期：
　　2023年11月30日
 
　　主持人：
　　各位媒体朋友们：
　　大家下午好。欢迎市政府新闻办新闻发布会。
　　近年来，我市全面实施步行街改造提升三年行动方案，在各区市打造了各具特色的商业步行街和特色街，日前，商务部公布了第三批全国示范步行街，青岛台东步行街成功入选，成为山东省唯一一条全国示范步行街，为向大家介绍相关情况，今天召开新闻发布会。
　　出席本场发布会的有：
　　市商务局党组书记、局长 王志俊同志；
　　市商务局副局长、二级巡视员、新闻发言人 王志刚同志；
　　青岛国际邮轮港区服务管理局副局长、市北区台东步行街管理委员会党组书记、主任 袁涛同志；
　　市北区副区长 高永强同志。
　　欢迎4位发布人到会发布，并回答记者朋友们关心的问题。
　　首先，请王志俊局长介绍“台东步行街入选全国示范步行街”有关情况。有请。
　　王志俊：
　　各位媒体朋友们：
　　大家下午好！首先，感谢大家长期以来对全市商务工作的关注与支持。
　　日前，商务部公布第三批“全国示范步行街”，青岛台东步行街成功入选，成为山东省唯一一条“全国示范步行街”。
　　培育打造一批环境优美、商业繁华、文化浓厚、管理规范的步行街，是市委、市政府坚持以人民为中心发展理念、满足人民群众对美好生活需求的具体实践，也是完善现代流通体系、全面促进消费的重要举措。为此，我市成立了由市政府主要领导任组长的改造提升工作领导小组，将步行街改造提升写入市政府工作报告，纳入《“十四五”商贸流通业发展规划》重点工程。市、区、街三级联动，全面实施步行街改造提升三年行动方案，并取得了较好成效。
　　一、重点发力突破，争创全国示范步行街
　　台东步行街具有得天独厚的历史底蕴和商贸基因，是山东省第一条有城市规划的步行街，也是青岛唯一120年从未间断的商业街区，见证了青岛商业的起源发展,承载了很多老青岛人的记忆。通过近三年的改造提升，让台东步行街从一个传统商街，发展成为时尚化、人文化、便捷化、智能化，在全国叫得响、立得住的示范步行街。
　　一是创新消费场景引领“时尚化”。通过改造提升，不断注入新业态、新模式，传统商业稳步支撑，新型业态百花齐放。比如，青啤博物馆推出大型夜游项目《金色奇妙夜》，让游客体验互动式沉浸式消费；全国五金行业唯一的“中华老字号”企业—台东五金店，独创了“五金+咖啡”消费新场景，吸引大量消费者打卡。鲍师傅、星巴克、周六福等20多个一线品牌和区域首店先后入驻，街区累计增加国内外品牌103个。
　　二是集聚特色活动凸显“人文化”。挖掘台东传统文化元素，定期组织民俗展演、老字号品牌展示，打造既有文化底蕴，又有时尚气息的新台东商圈。今年，台东步行街举办了“全国迎春消费季”“喜乐台东糖球会”“花灯节”等各类活动50多场，其中，正月十四，积极争取商务部、山东省政府支持，在台东步行街举办“全国迎春消费季”活动，3天吸引客流110多万人，营业额突破1亿元。
　　三是构建区域联动实现“便捷化”。对核心区主街进行改造提升的同时，完成包括“恣儿街”、和兴路等辅街存量商业的升级改造，形成各不相同又互相支撑的功能分区，使周边小店和大型商业共同发力。通过威海路地下工程将台东三路步行街与文旅特色突出的登州路联系起来，将百年市井烟火与百年啤酒文化进行有机融合，中粮市民广场、商务广场等新的商业设施与步行街现有的利群商厦、万达广场、胜道体育等综合体互为补充，居民购物、生活、休闲等需求得到一站式解决。
　　四是智慧布局共享“智能化”。以消费者体验为中心，实现5G网络、公共Wi-Fi、移动支付等全覆盖。通过建设智能引导系统、智慧服务系统、安全保障系统，实现智慧导购、咨询服务、停车导引、客流监测预警等综合服务，让台东步行街更加“智能化”。打造网红街巷“恣儿街”，建立统一运营平台，整合40多个商家资源，将扫码支付、消费分析、优惠券发放等功能集于一身，给消费者提供更加个性化的购物体验。每日到店客流平均30％转化成小程序用户，吸引力和用户黏性大幅提升。
　　台东步行街通过改造提升，日均客流量达30万人次，最高达50多万人次，今年1-10月，街区营业额近百亿元。经济效益和社会效益取得“双丰收”。中央电视台、《人民日报》《经济日报》等国家级媒体多次报道。
　　二是突出“五个方面”，全市步行街实现蝶变升级
　　目前，全市已有国家级示范步行街1条（台东步行街），山东省步行街改造提升试点4条（台东步行街、即墨古城、鲁邦国际风情街、嘉年华海信广场），试点街区数量和位次居全省首位。
　　一是突出规划引领，做好“谋篇布局”文章。各区市对标国内外知名街区，按照“一街一特色、一街一模式”，结合业态布局、街区规模、城市景观、市政交通、夜间经济、综合防灾等要求，编制形成了“1+X”规划（总体规划+若干个专项提升规划）方案。
　　二是突出设施完善，优化街区环境。各重点培育街区结合创建全国文明典范城市、全国卫生城市，组织开展了“地面立面”“广告牌匾”“灯光亮化”“环境卫生”“景观绿化”“背街小巷”“导视系统”“服务设施”“街景小品”“外语标识”等十项整治提升活动，营造更具文化体验性、消费舒适性、现代多元性的空间环境。
　　三是突出业态创新，打造消费新场景。台东步行街、即墨古城、鲁邦国际风情街等街区积极创新，在拓展直播电商、繁荣夜间经济、跨界融合零售等方面形成全面示范带动作用。台东步行街突出啤酒元素，推出“啤酒+冰淇淋”品牌主题店，倍受消费者欢迎；即墨古城以手造为特色，打造即墨老酒、黄氏烙画等56个独立门店，打通线上直播展销路径，单店年线上销售额超500万元。
　　四是突出品牌效应，大力发展“四首经济”。大力发展区域首店、行业首牌、品牌首秀和新品首发，推进名品、名店、名街联动，集聚发展特色餐饮和老字号品牌，打造“国潮品牌”，提升新品集聚功能。近两年，全市重点步行街引进“四首经济”品牌200多家。
　　五是突出资源特色，步行街成为城市消费新名片。全市步行街注重挖掘文化特色，促进商旅文融合发展，不断提升街区文化内涵和品位形象。持续开展“亿惠青岛消费年”等各类主题促销活动300多场、带动商贸企业线上线下促销活动2000多场，在聚集人气、提升活力、赋能发展等方面形成强力带动作用，成为彰显城市形象魅力的“金名片”。
　　三、发挥示范带动作用，打造更多青岛消费新地标
　　台东步行街是青岛百年商业发展历史的缩影，烟火气息绵延不断，新消费场景也在日渐充盈，我们将以台东步行街入选全国示范步行街为契机，带动形成一批商业资源集聚、文化底蕴深厚、特色鲜明突出、环境舒适便捷、知名度美誉度高的步行街，让海内外宾客流连“红瓦绿树 碧海蓝天”自然风光的同时，也感受到青岛浓郁的烟火气。
　　一是总结推广，强化示范带动。总结台东步行街作为传统街区改造提升的经验做法，为更多传统街区创新发展提供借鉴。同时，按照“高品位打造、规范化管理、专业化经营、优质化服务”发展理念，不断提升特色步行街建设水平，在聚集人气、提升活力、扩大消费、赋能发展等方面形成强力带动作用。
　　二是突出青岛特色，彰显街区魅力。学习借鉴国际化、多元化、创新性发展经验，突出青岛海洋、啤酒、国际风情等独具优势和辨识度的元素，围绕“啤酒之都”主题，支持打造一批啤酒特色餐饮休闲街区，丰富市民和游客精神文化生活，提升夜间旅游消费品质，彰显滨海城市商街魅力。
　　三是集聚新型业态，提升街区品质。聚焦“四首经济”和新型业态，发挥区市和步行街运营方招商主体作用，打造优秀专业招商运营团队，突出重点产业、重点项目、头部企业，建立重点项目库，实施精准招商，针对性地引入特色业态，增强休闲消费体验功能，加快商业步行街业态提档升级，吸引和集聚更多消费者喜爱的知名品牌入驻街区，把步行街打造成展示城市形象的新名片、扩大内需的新载体。
　　四是发挥街区人流优势，开展丰富多彩的促消费活动。元旦、春节即将到来，步行街成为青岛汇聚市场人气、扩大消费的重要载体，突出汽车、家电、老字号、名优商品、餐饮美食等主题，组织全市重点步行街，开展“暖冬消费季”“家乡好街、请您来逛”等沉浸式、体验式促消费活动，确保街区“月月有主题，周周有活动”，通过直播、短视频等新媒体手段引流，以节兴商聚势，促进线下购物、餐饮、文化、娱乐、体育等融合发展，把“国际范、琴岛味、时尚潮”的青岛本土特色充分展示给海内外宾客，欢迎大家邀请亲朋好友到步行街逛一逛，体验步行街的变化和升级。
　　我就介绍这些情况。谢谢大家！
　　主持人：
　　感谢王局长的介绍。接下是媒体提问时间，请媒体朋友就发布的内容提问，提问前请通报所在的新闻机构。现在开始提问。
　　中国民生新闻网 记者：
　　这几年来，台东步行街改造提升实效有目共睹，市民也非常关注，能不能详细介绍一下改造提升的情况？谢谢。
　　袁涛：
　　感谢这位记者的提问，我来回答这个问题。
　　11月27日，青岛台东步行街成功获批第三批“全国示范步行街”。台东步行街是青岛历史悠久的老牌商业街，2020年，作为全省唯一，入选全国步行街改造提升试点街区。三年来，市北区全面实施空间优化、业态升级、文化挖掘、风貌塑造等提升工程，街区人气、商气、综合效益显著提升。今年1月至10月，街区客流量达9233万人次，营业额超99亿元，较改造提升前同期分别增长37%和45%，在提振经济、拉动消费等方面发挥了重要的示范带动作用。
　　一、提升标准，以空间结构优化推动融合发展
　　一是坚持街区规划统筹设计。借鉴先进街区成熟经验，融合青岛本土特色，高标准编制台东步行街改造提升总体规划及交通、业态、景观等3个专项规划，清晰界定街区定位、提升方向等，形成“三心两轴，多节点、多组团”的总体提升思路，聚力打造世界一流、中国唯一的啤酒元素步行街。
　　二是紧抓核心区域改造升级。同步推进主、辅街改造提升，台东三路主街按照创想艺术、活力商业、趣玩社区三大主题区段实施地面景观、地下管网、智慧化建设等多方面提升；完成6条辅街扩容提质，对“恣儿街”实行统一运营管理，克服了管理主体多、经营混乱等问题，实现周边小店与大型商业相互引流、互促共赢。
　　三是注重外围区域品质提升。对登州路啤酒街、青啤一厂等商旅文融合发展区同步改造，完成绿化亮化、市政管网、特色景观等硬件提升，打造“登州路醉青岛”主题街区。串联台东三路与登州路，促进大悦城市民广场等新兴商业载体投入运营，与利群商厦等联动引流，形成深度融合的台东商圈商业生态。
　　二、塑造产业，以业态提质升级释放消费活力
　　一是高标准推动产业更新。打好政策引导、平台搭建、环境优化组合拳，加快低端业态转型升级，新增首店、旗舰店12家，国内外品牌103个。引导支持街区大企业创新转型，利群集团等企业投资5000余万元，完成外立面改造提升和沿街底商业态转型。在网红小吃街“恣儿街”实行商户末位淘汰机制，推动商户更加注重品质服务，街区业态吸引力和活力明显增强。
　　二是高水平重塑业态格局。建成恒泰广场、大悦城市民广场和商务广场，带动一批消费新业态落地，有效弥补台东商圈大型商业综合体少的弱项。科学利用户外空间发展“小店经济”，布设露天电影院、文创集群，有效扭转小餐饮占比大、零售业态分散的局面。目前，街区零售业态占比50%以上，各类业态平衡发展，形成“传统业态持续火热、新兴业态快速增长”的良好格局。
　　三是高质量打造时尚元素。顺应青年消费者对体验消费、文化消费的突出需求，打造“购物+餐饮+体验+社交”的沉浸式消费体验场景，发展剧本杀、文创手办商店、特色小店等潮流业态，引进鑫复盛等具有较强行业和市场影响力的商业品牌，增强了街区时尚属性。
　　三、挖掘资源，以文旅创新发展彰显底蕴内涵
　　一是加大文史资源挖掘。深入挖掘台东百年历史，编撰发行首部反映台东历史的书刊—《台东镇》；建设台东历史文化展廊，展示台东发展起源和历史资源；在主街设置多处展现台东历史文化的景观小品及文创摊位，开发街区文化IP及文创产品，多维展示步行街文化底蕴内核。
　　二是加强文旅项目打造。实施滨县路里院改造，建成台东记忆馆，有机融合百年商街历史展示、老字号餐饮、非遗文创等业态，街区文化氛围持续增强。依托大悦城市民广场、骨伤医院旧址等商业载体，打造集游购食娱于一体的台东文旅综合体。
　　三是推动商旅文融合发展。加强商贸企业、文旅机构、高端展会三者联动，将消费、文化等系列主题活动贯穿全年。2020年以来累计开展“全国老字号嘉年华”等市级以上特色活动40余场，参与人数超过5000万人次，有力聚拢流量、拉动消费。
　　四、突出特色，以风貌塑造联动提升街区品质
　　一方面，注重凸显特色元素。重建的台东三路景观天桥，增加了智慧灯光亮化、人流监控系统，成为远眺街景的打卡新地标；台东三路创想艺术段以退台式街道代替原有大斜坡，新增各类展销摊位，打造“台东大道”全新形象，有效弥补主街西“热”东“冷”现象；突出啤酒元素，高质量完成登州路啤酒街改造，依托青岛啤酒博物馆，开发了《觉醒的酿造师》、“金色奇妙夜”等沉浸式体验项目，推动啤酒文化与市井文化融合发展。
　　另一方面，加强资源联动整合。与大鲍岛文化休闲街区、国际邮轮港区、红景新区等优质文旅资源呼应齐动，打造老城区百年历史旅游路线，做好商业资源、历史文化和旅游资源串联开发，形成本土特色与国际风范相呼应的展示窗口。
　　五、加强管理，以综合能力提升确保常态长效
　　一是以上下联动建强组织体系。建立区、街协调联动机制，采取“管委会+平台公司+运营公司”管理模式，有力保证重点任务落地落实。试点实施“街区大物管”，创新“以商补物”运营模式，有效减轻“大物管”经费压力。成立消费者投诉处理中心，畅通消费者维权渠道，保证投诉处理率达100%。
　　二是以用户视角完善街区配套。站在市民游客的视角设计街区配套，打造艺术街景、休息空间等设施35处，统筹完成周边协同区20余万平方米老旧小区改造，科学改造提升主次道路慢行交通系统，通过绿化、亮化、美化行动，延续了“朝观壁画夜赏灯、购物休闲在台东”的繁华景象。
　　三是以智能科技优化管理服务。加快智慧街区建设，新增智能灯杆、智慧导览指示牌、元宇宙门形屏等智能设施，主街实现5G和无线网络全覆盖。建设游客服务、商户服务、运营管理和街区治理四大应用平台，搭建数字化运营团队，实现了台东步行街的智慧管理，成功获评首批省级智慧商圈。
　　市北区将以此次获批“全国示范步行街”为新的起点，持续推进台东步行街提档升级，争当彰显青岛消费文化特色和风貌的重要窗口。
　　我就回答这些，谢谢大家。
　　半岛都市报 记者：
　　此次入选全国示范步行街的8条街区都各具特色，台东步行街在改造提升过程中有哪些特色和亮点?谢谢。
　　高永强：
　　感谢媒体的提问，我来回答这个问题。
　　一是以街区联动提升商圈能级，凸显“最融合”。一方面，同步推进核心区主、辅街改造提升，有效转变原来主街人流活跃、辅街人流断层的不平衡发展态势，促进周边小店与大型商业分享客流、互促共赢。另一方面，在改造过程中，注重对空间结构的优化重塑，串联台东三路步行街与登州路啤酒街，加速构建台东“大商圈”发展格局。
　　二是以需求导向完善街区配套，凸显“最便利”。在配套设施上突出人性化，在城市家具上彰显便利度，在路网标识上提升实用性，在街区景观上体现台东特色，实现街区休息空间50米半径全覆盖，增加治安亭、路灯、标识牌等设施百余处，翻新地面铺装3万余平方米，更新各类管网3000余米，营造了美丽舒适的街区新风貌。
　　三是以智能科技优化管理服务，凸显“最现代”。把握改造提升契机，推进智慧街区建设，满足招商推介、综合管理、日常值守、运营推广、街区治理等5大场景使用需求，实现资产、招商和物业管理智慧化。通过风险事件分析、街区用户画像和交易分析，为街区的运营推广和规划设计提供科学依据。同时，依托智慧街区建设赋能基层治理，打造了“党建引领商圈基层治理”服务平台，推动台东商圈健康可持续发展。
　　四是以商旅文融合激发商业活力，凸显“最时尚”。把握商业趋势和街区发展实际，坚持引育结合，加大新兴业态导入，提升业态质量。目前街区拥有各类业态和店铺超过2500个，其中独立门店或专柜502个，区域首店、旗舰店近30个。着力突出文化元素，以书籍、文化展廊、记忆馆等载体，多维度展示百年台东故事。同时，设置贯穿全年的消费、文化主题系列活动，加强大悦城市民广场等特色文旅项目开发，打造老城区百年历史旅游路线，实现商旅文融合发展。
　　五是以啤酒特色赋能街区改造提升，凸显“最青岛”。瞄准打造“世界一流、中国唯一的啤酒元素步行街”的目标定位，街区啤酒特色加速凸显。做足“啤酒+海鲜”文章，将营口路市场及周边纳入街区整体规划，统筹谋划营口路、台东三路、登州路三条商业动线，每年举办登州路啤酒街开街仪式，持续打造“永不落幕的啤酒节”。增加啤酒元素硬件配套设施，在街区增加近10处啤酒元素雕塑和景观小品，增设近10处啤酒驿站，融合百年啤酒文化与百年市井烟火。支持青啤博物馆创新啤酒主题业态，开发《觉醒的酿造师》实景穿越剧游、《金色奇妙夜》沉浸式夜游，推出各类青岛啤酒文创产品，开业首家啤酒冰淇淋店、首家啤酒主题新式茶饮店，全方位打造“啤酒+文化”“啤酒+时尚”特色街区。
　　我就回答这些，谢谢。
　　百度青岛 记者：
　　此次台东步行街入选全国示范步行街之后，从市商务局角度看，台东步行街还要朝哪些方面努力，从而建立长效发展机制、成为青岛消费的新高地？谢谢。
　　王志刚：
　　感谢您的提问，我来回答这个问题。
　　台东步行街入选全国示范步行街只是起点。面向未来，台东步行街要围绕释放消费潜力、提升供给质量、满足市民游客需求这一目标，坚持问题导向、结果导向，做好“四个一”的文章，健全长效机制，成为特色更加鲜明、业态更加先进、商旅文融合更加紧密、消费带动力更强的社会主义现代化国际大都市新商街。
　　第一，做强一个特色。浓厚的人间烟火气是台东步行街的独特魅力，台东步行街作为青岛百年商业发展历史的缩影，烟火气息绵延不断，我们要立足“接地气”这个特色，围绕“Z世代”“她经济”“儿童族”这些目标群体下足功夫，持续打造消费新场景，让各个年龄段的人，都能在台东步行街找到自己喜欢的店铺、商品和感觉。要立足青岛独特的本地老字号资源优势，吸引全国各地的老字号商家入驻街区，形成特色、集聚发展。要继续开展消费者喜爱的各类特色营销活动，持续提升街区知名度和影响力，聚集人气、商气、烟火气，呈现“朝观壁画夜赏灯，休闲购物在台东”的热闹景象。
　　第二，放大一个优势。从全国来看，哈尔滨中央大街，围绕欧陆风情设计美食游等特色旅游线路，实现商旅文融合发展；厦门中山路发扬闽南文化、海洋文化和侨乡文化特色，集聚形成街区优势。同样，台东步行街利用青岛啤酒独特的品牌优势，实现主街与青岛啤酒厂、青啤博物馆、啤酒街联动发展，打造世界一流的啤酒元素步行街，借助媒体矩阵扩大知名度影响力，吸引更多中外游客来青岛、逛台东。
　　第三，寻求一个突破。随着台东步行街的改造提升，新消费场景也在不断呈现。要继续有针对性地引入特色业态，不断增强休闲消费体验功能，在体现青岛本地特色的同时，大力引进国内外优质品牌首店、旗舰店、买手店、网红店等落户。立足全国示范步行街这个新起点，台东步行街要对标国内外知名街区，不断加强文化赋能，引入沉浸式、互动式、体验式业态；不断升级迭代，打造新模式，营造新场景；不断推陈出新，提升业态吸引力、品牌影响力、场景内容力，给消费者带来更加丰富的线下消费体验。
　　第四，实现一个嬗变。建立完善数字运营服务系统，给百年商业老街插上“智慧”翅膀，推动台东步行街迈向数字化、信息化、国际化。要学习借鉴全国先进街区打造“智慧管理+场景引流+新消费体验”的智慧街区生态系统的做法，打造数据统计、分析发布和运行保障中心，围绕吸引消费者、提高消费体验度，为消费者提供品牌展示、业态布局、营销活动、实时客流查询、智慧出行、停车导购等服务，提升市民游客的驻留率和消费意愿，实现“一部手机逛台东”。
　　总之，我们要把这次入选全国示范步行街作为一个新起点，借鉴其它全国示范步行街经验，不断博采众长，推动台东步行街顺应消费需求变化，进一步优环境、提品质、强特色，营造多元场景，举办多样活动，打造城市商业发展标杆，更好满足居民游客品质化、多样化需求，真正把百年商街打造成青岛消费新高地。
　　我就回答到这里，谢谢。
　　主持人：
　　感谢王局长的介绍，现场提问就到这里。如有深度采访需要的，请会后联系市商务局，联系电话： 85910331。
　　本场发布会就到这里。感谢4位发布人，感谢记者朋友们，谢谢大家。



　　发布会日期：
　　2023年11月30日
 
　　主持人：
　　各位媒体朋友们：
　　大家下午好。欢迎市政府新闻办新闻发布会。
　　近年来，我市全面实施步行街改造提升三年行动方案，在各区市打造了各具特色的商业步行街和特色街，日前，商务部公布了第三批全国示范步行街，青岛台东步行街成功入选，成为山东省唯一一条全国示范步行街，为向大家介绍相关情况，今天召开新闻发布会。
　　出席本场发布会的有：
　　市商务局党组书记、局长 王志俊同志；
　　市商务局副局长、二级巡视员、新闻发言人 王志刚同志；
　　青岛国际邮轮港区服务管理局副局长、市北区台东步行街管理委员会党组书记、主任 袁涛同志；
　　市北区副区长 高永强同志。
　　欢迎4位发布人到会发布，并回答记者朋友们关心的问题。
　　首先，请王志俊局长介绍“台东步行街入选全国示范步行街”有关情况。有请。
　　王志俊：
　　各位媒体朋友们：
　　大家下午好！首先，感谢大家长期以来对全市商务工作的关注与支持。
　　日前，商务部公布第三批“全国示范步行街”，青岛台东步行街成功入选，成为山东省唯一一条“全国示范步行街”。
　　培育打造一批环境优美、商业繁华、文化浓厚、管理规范的步行街，是市委、市政府坚持以人民为中心发展理念、满足人民群众对美好生活需求的具体实践，也是完善现代流通体系、全面促进消费的重要举措。为此，我市成立了由市政府主要领导任组长的改造提升工作领导小组，将步行街改造提升写入市政府工作报告，纳入《“十四五”商贸流通业发展规划》重点工程。市、区、街三级联动，全面实施步行街改造提升三年行动方案，并取得了较好成效。
　　一、重点发力突破，争创全国示范步行街
　　台东步行街具有得天独厚的历史底蕴和商贸基因，是山东省第一条有城市规划的步行街，也是青岛唯一120年从未间断的商业街区，见证了青岛商业的起源发展,承载了很多老青岛人的记忆。通过近三年的改造提升，让台东步行街从一个传统商街，发展成为时尚化、人文化、便捷化、智能化，在全国叫得响、立得住的示范步行街。
　　一是创新消费场景引领“时尚化”。通过改造提升，不断注入新业态、新模式，传统商业稳步支撑，新型业态百花齐放。比如，青啤博物馆推出大型夜游项目《金色奇妙夜》，让游客体验互动式沉浸式消费；全国五金行业唯一的“中华老字号”企业—台东五金店，独创了“五金+咖啡”消费新场景，吸引大量消费者打卡。鲍师傅、星巴克、周六福等20多个一线品牌和区域首店先后入驻，街区累计增加国内外品牌103个。
　　二是集聚特色活动凸显“人文化”。挖掘台东传统文化元素，定期组织民俗展演、老字号品牌展示，打造既有文化底蕴，又有时尚气息的新台东商圈。今年，台东步行街举办了“全国迎春消费季”“喜乐台东糖球会”“花灯节”等各类活动50多场，其中，正月十四，积极争取商务部、山东省政府支持，在台东步行街举办“全国迎春消费季”活动，3天吸引客流110多万人，营业额突破1亿元。
　　三是构建区域联动实现“便捷化”。对核心区主街进行改造提升的同时，完成包括“恣儿街”、和兴路等辅街存量商业的升级改造，形成各不相同又互相支撑的功能分区，使周边小店和大型商业共同发力。通过威海路地下工程将台东三路步行街与文旅特色突出的登州路联系起来，将百年市井烟火与百年啤酒文化进行有机融合，中粮市民广场、商务广场等新的商业设施与步行街现有的利群商厦、万达广场、胜道体育等综合体互为补充，居民购物、生活、休闲等需求得到一站式解决。
　　四是智慧布局共享“智能化”。以消费者体验为中心，实现5G网络、公共Wi-Fi、移动支付等全覆盖。通过建设智能引导系统、智慧服务系统、安全保障系统，实现智慧导购、咨询服务、停车导引、客流监测预警等综合服务，让台东步行街更加“智能化”。打造网红街巷“恣儿街”，建立统一运营平台，整合40多个商家资源，将扫码支付、消费分析、优惠券发放等功能集于一身，给消费者提供更加个性化的购物体验。每日到店客流平均30％转化成小程序用户，吸引力和用户黏性大幅提升。
　　台东步行街通过改造提升，日均客流量达30万人次，最高达50多万人次，今年1-10月，街区营业额近百亿元。经济效益和社会效益取得“双丰收”。中央电视台、《人民日报》《经济日报》等国家级媒体多次报道。
　　二是突出“五个方面”，全市步行街实现蝶变升级
　　目前，全市已有国家级示范步行街1条（台东步行街），山东省步行街改造提升试点4条（台东步行街、即墨古城、鲁邦国际风情街、嘉年华海信广场），试点街区数量和位次居全省首位。
　　一是突出规划引领，做好“谋篇布局”文章。各区市对标国内外知名街区，按照“一街一特色、一街一模式”，结合业态布局、街区规模、城市景观、市政交通、夜间经济、综合防灾等要求，编制形成了“1+X”规划（总体规划+若干个专项提升规划）方案。
　　二是突出设施完善，优化街区环境。各重点培育街区结合创建全国文明典范城市、全国卫生城市，组织开展了“地面立面”“广告牌匾”“灯光亮化”“环境卫生”“景观绿化”“背街小巷”“导视系统”“服务设施”“街景小品”“外语标识”等十项整治提升活动，营造更具文化体验性、消费舒适性、现代多元性的空间环境。
　　三是突出业态创新，打造消费新场景。台东步行街、即墨古城、鲁邦国际风情街等街区积极创新，在拓展直播电商、繁荣夜间经济、跨界融合零售等方面形成全面示范带动作用。台东步行街突出啤酒元素，推出“啤酒+冰淇淋”品牌主题店，倍受消费者欢迎；即墨古城以手造为特色，打造即墨老酒、黄氏烙画等56个独立门店，打通线上直播展销路径，单店年线上销售额超500万元。
　　四是突出品牌效应，大力发展“四首经济”。大力发展区域首店、行业首牌、品牌首秀和新品首发，推进名品、名店、名街联动，集聚发展特色餐饮和老字号品牌，打造“国潮品牌”，提升新品集聚功能。近两年，全市重点步行街引进“四首经济”品牌200多家。
　　五是突出资源特色，步行街成为城市消费新名片。全市步行街注重挖掘文化特色，促进商旅文融合发展，不断提升街区文化内涵和品位形象。持续开展“亿惠青岛消费年”等各类主题促销活动300多场、带动商贸企业线上线下促销活动2000多场，在聚集人气、提升活力、赋能发展等方面形成强力带动作用，成为彰显城市形象魅力的“金名片”。
　　三、发挥示范带动作用，打造更多青岛消费新地标
　　台东步行街是青岛百年商业发展历史的缩影，烟火气息绵延不断，新消费场景也在日渐充盈，我们将以台东步行街入选全国示范步行街为契机，带动形成一批商业资源集聚、文化底蕴深厚、特色鲜明突出、环境舒适便捷、知名度美誉度高的步行街，让海内外宾客流连“红瓦绿树 碧海蓝天”自然风光的同时，也感受到青岛浓郁的烟火气。
　　一是总结推广，强化示范带动。总结台东步行街作为传统街区改造提升的经验做法，为更多传统街区创新发展提供借鉴。同时，按照“高品位打造、规范化管理、专业化经营、优质化服务”发展理念，不断提升特色步行街建设水平，在聚集人气、提升活力、扩大消费、赋能发展等方面形成强力带动作用。
　　二是突出青岛特色，彰显街区魅力。学习借鉴国际化、多元化、创新性发展经验，突出青岛海洋、啤酒、国际风情等独具优势和辨识度的元素，围绕“啤酒之都”主题，支持打造一批啤酒特色餐饮休闲街区，丰富市民和游客精神文化生活，提升夜间旅游消费品质，彰显滨海城市商街魅力。
　　三是集聚新型业态，提升街区品质。聚焦“四首经济”和新型业态，发挥区市和步行街运营方招商主体作用，打造优秀专业招商运营团队，突出重点产业、重点项目、头部企业，建立重点项目库，实施精准招商，针对性地引入特色业态，增强休闲消费体验功能，加快商业步行街业态提档升级，吸引和集聚更多消费者喜爱的知名品牌入驻街区，把步行街打造成展示城市形象的新名片、扩大内需的新载体。
　　四是发挥街区人流优势，开展丰富多彩的促消费活动。元旦、春节即将到来，步行街成为青岛汇聚市场人气、扩大消费的重要载体，突出汽车、家电、老字号、名优商品、餐饮美食等主题，组织全市重点步行街，开展“暖冬消费季”“家乡好街、请您来逛”等沉浸式、体验式促消费活动，确保街区“月月有主题，周周有活动”，通过直播、短视频等新媒体手段引流，以节兴商聚势，促进线下购物、餐饮、文化、娱乐、体育等融合发展，把“国际范、琴岛味、时尚潮”的青岛本土特色充分展示给海内外宾客，欢迎大家邀请亲朋好友到步行街逛一逛，体验步行街的变化和升级。
　　我就介绍这些情况。谢谢大家！
　　主持人：
　　感谢王局长的介绍。接下是媒体提问时间，请媒体朋友就发布的内容提问，提问前请通报所在的新闻机构。现在开始提问。
　　中国民生新闻网 记者：
　　这几年来，台东步行街改造提升实效有目共睹，市民也非常关注，能不能详细介绍一下改造提升的情况？谢谢。
　　袁涛：
　　感谢这位记者的提问，我来回答这个问题。
　　11月27日，青岛台东步行街成功获批第三批“全国示范步行街”。台东步行街是青岛历史悠久的老牌商业街，2020年，作为全省唯一，入选全国步行街改造提升试点街区。三年来，市北区全面实施空间优化、业态升级、文化挖掘、风貌塑造等提升工程，街区人气、商气、综合效益显著提升。今年1月至10月，街区客流量达9233万人次，营业额超99亿元，较改造提升前同期分别增长37%和45%，在提振经济、拉动消费等方面发挥了重要的示范带动作用。
　　一、提升标准，以空间结构优化推动融合发展
　　一是坚持街区规划统筹设计。借鉴先进街区成熟经验，融合青岛本土特色，高标准编制台东步行街改造提升总体规划及交通、业态、景观等3个专项规划，清晰界定街区定位、提升方向等，形成“三心两轴，多节点、多组团”的总体提升思路，聚力打造世界一流、中国唯一的啤酒元素步行街。
　　二是紧抓核心区域改造升级。同步推进主、辅街改造提升，台东三路主街按照创想艺术、活力商业、趣玩社区三大主题区段实施地面景观、地下管网、智慧化建设等多方面提升；完成6条辅街扩容提质，对“恣儿街”实行统一运营管理，克服了管理主体多、经营混乱等问题，实现周边小店与大型商业相互引流、互促共赢。
　　三是注重外围区域品质提升。对登州路啤酒街、青啤一厂等商旅文融合发展区同步改造，完成绿化亮化、市政管网、特色景观等硬件提升，打造“登州路醉青岛”主题街区。串联台东三路与登州路，促进大悦城市民广场等新兴商业载体投入运营，与利群商厦等联动引流，形成深度融合的台东商圈商业生态。
　　二、塑造产业，以业态提质升级释放消费活力
　　一是高标准推动产业更新。打好政策引导、平台搭建、环境优化组合拳，加快低端业态转型升级，新增首店、旗舰店12家，国内外品牌103个。引导支持街区大企业创新转型，利群集团等企业投资5000余万元，完成外立面改造提升和沿街底商业态转型。在网红小吃街“恣儿街”实行商户末位淘汰机制，推动商户更加注重品质服务，街区业态吸引力和活力明显增强。
　　二是高水平重塑业态格局。建成恒泰广场、大悦城市民广场和商务广场，带动一批消费新业态落地，有效弥补台东商圈大型商业综合体少的弱项。科学利用户外空间发展“小店经济”，布设露天电影院、文创集群，有效扭转小餐饮占比大、零售业态分散的局面。目前，街区零售业态占比50%以上，各类业态平衡发展，形成“传统业态持续火热、新兴业态快速增长”的良好格局。
　　三是高质量打造时尚元素。顺应青年消费者对体验消费、文化消费的突出需求，打造“购物+餐饮+体验+社交”的沉浸式消费体验场景，发展剧本杀、文创手办商店、特色小店等潮流业态，引进鑫复盛等具有较强行业和市场影响力的商业品牌，增强了街区时尚属性。
　　三、挖掘资源，以文旅创新发展彰显底蕴内涵
　　一是加大文史资源挖掘。深入挖掘台东百年历史，编撰发行首部反映台东历史的书刊—《台东镇》；建设台东历史文化展廊，展示台东发展起源和历史资源；在主街设置多处展现台东历史文化的景观小品及文创摊位，开发街区文化IP及文创产品，多维展示步行街文化底蕴内核。
　　二是加强文旅项目打造。实施滨县路里院改造，建成台东记忆馆，有机融合百年商街历史展示、老字号餐饮、非遗文创等业态，街区文化氛围持续增强。依托大悦城市民广场、骨伤医院旧址等商业载体，打造集游购食娱于一体的台东文旅综合体。
　　三是推动商旅文融合发展。加强商贸企业、文旅机构、高端展会三者联动，将消费、文化等系列主题活动贯穿全年。2020年以来累计开展“全国老字号嘉年华”等市级以上特色活动40余场，参与人数超过5000万人次，有力聚拢流量、拉动消费。
　　四、突出特色，以风貌塑造联动提升街区品质
　　一方面，注重凸显特色元素。重建的台东三路景观天桥，增加了智慧灯光亮化、人流监控系统，成为远眺街景的打卡新地标；台东三路创想艺术段以退台式街道代替原有大斜坡，新增各类展销摊位，打造“台东大道”全新形象，有效弥补主街西“热”东“冷”现象；突出啤酒元素，高质量完成登州路啤酒街改造，依托青岛啤酒博物馆，开发了《觉醒的酿造师》、“金色奇妙夜”等沉浸式体验项目，推动啤酒文化与市井文化融合发展。
　　另一方面，加强资源联动整合。与大鲍岛文化休闲街区、国际邮轮港区、红景新区等优质文旅资源呼应齐动，打造老城区百年历史旅游路线，做好商业资源、历史文化和旅游资源串联开发，形成本土特色与国际风范相呼应的展示窗口。
　　五、加强管理，以综合能力提升确保常态长效
　　一是以上下联动建强组织体系。建立区、街协调联动机制，采取“管委会+平台公司+运营公司”管理模式，有力保证重点任务落地落实。试点实施“街区大物管”，创新“以商补物”运营模式，有效减轻“大物管”经费压力。成立消费者投诉处理中心，畅通消费者维权渠道，保证投诉处理率达100%。
　　二是以用户视角完善街区配套。站在市民游客的视角设计街区配套，打造艺术街景、休息空间等设施35处，统筹完成周边协同区20余万平方米老旧小区改造，科学改造提升主次道路慢行交通系统，通过绿化、亮化、美化行动，延续了“朝观壁画夜赏灯、购物休闲在台东”的繁华景象。
　　三是以智能科技优化管理服务。加快智慧街区建设，新增智能灯杆、智慧导览指示牌、元宇宙门形屏等智能设施，主街实现5G和无线网络全覆盖。建设游客服务、商户服务、运营管理和街区治理四大应用平台，搭建数字化运营团队，实现了台东步行街的智慧管理，成功获评首批省级智慧商圈。
　　市北区将以此次获批“全国示范步行街”为新的起点，持续推进台东步行街提档升级，争当彰显青岛消费文化特色和风貌的重要窗口。
　　我就回答这些，谢谢大家。
　　半岛都市报 记者：
　　此次入选全国示范步行街的8条街区都各具特色，台东步行街在改造提升过程中有哪些特色和亮点?谢谢。
　　高永强：
　　感谢媒体的提问，我来回答这个问题。
　　一是以街区联动提升商圈能级，凸显“最融合”。一方面，同步推进核心区主、辅街改造提升，有效转变原来主街人流活跃、辅街人流断层的不平衡发展态势，促进周边小店与大型商业分享客流、互促共赢。另一方面，在改造过程中，注重对空间结构的优化重塑，串联台东三路步行街与登州路啤酒街，加速构建台东“大商圈”发展格局。
　　二是以需求导向完善街区配套，凸显“最便利”。在配套设施上突出人性化，在城市家具上彰显便利度，在路网标识上提升实用性，在街区景观上体现台东特色，实现街区休息空间50米半径全覆盖，增加治安亭、路灯、标识牌等设施百余处，翻新地面铺装3万余平方米，更新各类管网3000余米，营造了美丽舒适的街区新风貌。
　　三是以智能科技优化管理服务，凸显“最现代”。把握改造提升契机，推进智慧街区建设，满足招商推介、综合管理、日常值守、运营推广、街区治理等5大场景使用需求，实现资产、招商和物业管理智慧化。通过风险事件分析、街区用户画像和交易分析，为街区的运营推广和规划设计提供科学依据。同时，依托智慧街区建设赋能基层治理，打造了“党建引领商圈基层治理”服务平台，推动台东商圈健康可持续发展。
　　四是以商旅文融合激发商业活力，凸显“最时尚”。把握商业趋势和街区发展实际，坚持引育结合，加大新兴业态导入，提升业态质量。目前街区拥有各类业态和店铺超过2500个，其中独立门店或专柜502个，区域首店、旗舰店近30个。着力突出文化元素，以书籍、文化展廊、记忆馆等载体，多维度展示百年台东故事。同时，设置贯穿全年的消费、文化主题系列活动，加强大悦城市民广场等特色文旅项目开发，打造老城区百年历史旅游路线，实现商旅文融合发展。
　　五是以啤酒特色赋能街区改造提升，凸显“最青岛”。瞄准打造“世界一流、中国唯一的啤酒元素步行街”的目标定位，街区啤酒特色加速凸显。做足“啤酒+海鲜”文章，将营口路市场及周边纳入街区整体规划，统筹谋划营口路、台东三路、登州路三条商业动线，每年举办登州路啤酒街开街仪式，持续打造“永不落幕的啤酒节”。增加啤酒元素硬件配套设施，在街区增加近10处啤酒元素雕塑和景观小品，增设近10处啤酒驿站，融合百年啤酒文化与百年市井烟火。支持青啤博物馆创新啤酒主题业态，开发《觉醒的酿造师》实景穿越剧游、《金色奇妙夜》沉浸式夜游，推出各类青岛啤酒文创产品，开业首家啤酒冰淇淋店、首家啤酒主题新式茶饮店，全方位打造“啤酒+文化”“啤酒+时尚”特色街区。
　　我就回答这些，谢谢。
　　百度青岛 记者：
　　此次台东步行街入选全国示范步行街之后，从市商务局角度看，台东步行街还要朝哪些方面努力，从而建立长效发展机制、成为青岛消费的新高地？谢谢。
　　王志刚：
　　感谢您的提问，我来回答这个问题。
　　台东步行街入选全国示范步行街只是起点。面向未来，台东步行街要围绕释放消费潜力、提升供给质量、满足市民游客需求这一目标，坚持问题导向、结果导向，做好“四个一”的文章，健全长效机制，成为特色更加鲜明、业态更加先进、商旅文融合更加紧密、消费带动力更强的社会主义现代化国际大都市新商街。
　　第一，做强一个特色。浓厚的人间烟火气是台东步行街的独特魅力，台东步行街作为青岛百年商业发展历史的缩影，烟火气息绵延不断，我们要立足“接地气”这个特色，围绕“Z世代”“她经济”“儿童族”这些目标群体下足功夫，持续打造消费新场景，让各个年龄段的人，都能在台东步行街找到自己喜欢的店铺、商品和感觉。要立足青岛独特的本地老字号资源优势，吸引全国各地的老字号商家入驻街区，形成特色、集聚发展。要继续开展消费者喜爱的各类特色营销活动，持续提升街区知名度和影响力，聚集人气、商气、烟火气，呈现“朝观壁画夜赏灯，休闲购物在台东”的热闹景象。
　　第二，放大一个优势。从全国来看，哈尔滨中央大街，围绕欧陆风情设计美食游等特色旅游线路，实现商旅文融合发展；厦门中山路发扬闽南文化、海洋文化和侨乡文化特色，集聚形成街区优势。同样，台东步行街利用青岛啤酒独特的品牌优势，实现主街与青岛啤酒厂、青啤博物馆、啤酒街联动发展，打造世界一流的啤酒元素步行街，借助媒体矩阵扩大知名度影响力，吸引更多中外游客来青岛、逛台东。
　　第三，寻求一个突破。随着台东步行街的改造提升，新消费场景也在不断呈现。要继续有针对性地引入特色业态，不断增强休闲消费体验功能，在体现青岛本地特色的同时，大力引进国内外优质品牌首店、旗舰店、买手店、网红店等落户。立足全国示范步行街这个新起点，台东步行街要对标国内外知名街区，不断加强文化赋能，引入沉浸式、互动式、体验式业态；不断升级迭代，打造新模式，营造新场景；不断推陈出新，提升业态吸引力、品牌影响力、场景内容力，给消费者带来更加丰富的线下消费体验。
　　第四，实现一个嬗变。建立完善数字运营服务系统，给百年商业老街插上“智慧”翅膀，推动台东步行街迈向数字化、信息化、国际化。要学习借鉴全国先进街区打造“智慧管理+场景引流+新消费体验”的智慧街区生态系统的做法，打造数据统计、分析发布和运行保障中心，围绕吸引消费者、提高消费体验度，为消费者提供品牌展示、业态布局、营销活动、实时客流查询、智慧出行、停车导购等服务，提升市民游客的驻留率和消费意愿，实现“一部手机逛台东”。
　　总之，我们要把这次入选全国示范步行街作为一个新起点，借鉴其它全国示范步行街经验，不断博采众长，推动台东步行街顺应消费需求变化，进一步优环境、提品质、强特色，营造多元场景，举办多样活动，打造城市商业发展标杆，更好满足居民游客品质化、多样化需求，真正把百年商街打造成青岛消费新高地。
　　我就回答到这里，谢谢。
　　主持人：
　　感谢王局长的介绍，现场提问就到这里。如有深度采访需要的，请会后联系市商务局，联系电话： 85910331。
　　本场发布会就到这里。感谢4位发布人，感谢记者朋友们，谢谢大家。